广州博旅商贸有限公司
Guangzhou Bolv Trade Co., Limited

比起资质


我们更关注能力

岗位名称
亚马逊销售客服

招聘数目
工作地点
岗位性质
8~10个
正职
广州洛溪
岗位职责
招聘职位
招聘人数
1.工作时间内及时完成邮件的处理,提供良好的售前售后服务;协助数据的统计、分类、筛选和分析。

2.妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态;汇总邮件文档,

   对于提出频次较高的问题建立回复文档并及时更新。

3.协助保障公司销售账户的正常运营,协助处理好客户的中差评,维持店铺的好评率和良好的信用度;

4.按时完成主管安排的各项工作、迅速高效地执行各项工作任务;

   与产品开发部、市场销售部和仓储部保持密切联系,确保公司运营顺畅。

岗位要求

1..具备较强的学习能力,接收新知识能力较强,熟悉使用office办公软件;乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

2.工作认真负责,有较强事业心,拥有“客户为先”的服务精神,工作细心踏实,善于思考分析问题,具有良好的团队协作精神。

3.有亚马逊客服工作经验,熟悉平台交易规则,能独立完成平台操作者优先;

4.德语4级、日语2级或以上、英语四级或以上,或西班牙语、法语、意大利语专业者优先;

5.优秀应届毕业想从事外贸行业,对这行有兴趣,优先。
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条条大路通博旅
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